Условия использования

Договор оферты

1. Правила пользования
«Карта Гостя Крыма и Севастополя» — это единые карты для туристов, которые включают в себя возможность посещения музеев, галерей, выставок, исторических мест, объектов досуга и развлечений, экскурсионные туры, размещение в отелях, питание и являются действительными в течение 5 лет после покупки.
Первым считыванием считается момент электронного сканирования или ручного ввода данных с Карты.

Виды «Карты гостя»:

Пластиковая Карта гостя Крыма и Севастополя «ДИСКОНТ»
Пластиковая Карта гостя Крыма и Севастополя «ВСЕ УЧТЕНО»
Пластиковая банковская Карта гостя РФ "ДИСКОН + КЕШБЭК"
Пластиковая банковская Карта гостя РФ «ВСЕ УЧТЕНО + КЕШБЭК»
Пластиковая Интегрированная Карта гостя Крыма и Севастополя + Единая городская карта Севастополя (ЕГКС) + Гранд Сервис Экспресс
Банковская карта "Мир" зарегистрированная а Программе лояльности "Мир" на портале https://crimeapass.com/ .

«Карта Гостя Крыма и Севастополя» «ВСЕ УЧТЕНО» или «ВСЕ УЧТЕНО + КЕШБЭК» предоставляет право:

* однократного посещения объектов – партнеров, включенных в программу «PASS»: 1 сутки — 24 часа непрерывно или посещение 4 объектов на выбор в течении года.
При первом считывании Карты «ВСЕ УЧТЕНО» на объекте PASS начинаются первые сутки использования этой программы. Программу PASS можно пополнять на сайте https://crimeapass.com/replenish-card/#stepOne.

После пополнения карты, следующие сутки PASS программы начнутся тогда, когда Гость примет решение продолжить экскурсионную программу и считает Карту «ВСЕ УЧТЕНО» повторно на другом объекте PASS программы. Для прохода на объект программы «РASS» необходимо предъявить Карту «ВСЕ УЧТЕНО» в кассе объекта и получить билет. Посещение объекта программы «РASS» означает, что Вы получаете услугу, которая уже включена в стоимость Карты и оплачивать ее не нужно. Получить эту услугу по одной Карте «ВСЕ УЧТЕНО» Вы можете только один раз.

* многократного в течении 5 лет получения скидок у объектов — партнеров программы «Дисконт» после первого считывания любого вида «Карты гостя» (далее Карта) на любом объекте проекта, согласно перечню объектов — партнеров, указанных в путеводителе и на сайте. Чтобы воспользоваться скидками и привилегиями на объектах — партнерах программы «Дисконт» необходимо предъявить обслуживающему персоналу пластиковую Карту при заказе или проходе на объект, в случае бронирования услуги по телефону заранее сообщите, что Вы являетесь клиентом программы «Карта Гостя Крыма и Севастополя».

* многократного в течении срока действия карты "Мир" зарегистрированной в Программе лояльности платёжной системы «Мир» на портале https://crimeapass.com/kupit/, для оплаты покупок по акциям на портале https://privetmir.ru/ и получения КЕШБЭКА от 5 % и более.

«Карта Гостя Крыма и Севастополя» «ДИСКОНТ» или «ДИСКОНТ + КЕШБЭК» предоставляет право:

* многократного в течении 5 лет получения скидок у объектов — партнеров программы «Дисконт» после первого считывания любого вида «Карты гостя» (далее Карта) на любом объекте проекта, согласно перечню объектов — партнеров, указанных в путеводителе и на сайте. Чтобы воспользоваться скидками и привилегиями на объектах — партнерах программы «Дисконт» необходимо предъявить обслуживающему персоналу пластиковую Карту при заказе или проходе на объект, в случае бронирования услуги по телефону заранее сообщите, что Вы являетесь клиентом программы «Карта Гостя Крыма и Севастополя».

* многократного в течении срока действия карты "Мир" зарегистрированной в Программе лояльности платёжной системы «Мир» на портале https://crimeapass.com/kupit/, для оплаты покупок по акциям на портале https://privetmir.ru/ и получения КЕШБЭКА от 5 % и более.

2. Ответственность оператора проекта «Карта Гостя Крыма и Севастополя»

* Оператор регулярно актуализирует информацию на сайте программы и обеспечивает точность информации в путеводителе на момент его выхода в печать. Режим работы объектов — партнеров и прочие условия могут меняться, поэтому пользователям Карты рекомендуется дополнительно уточнять информацию собственно у Партнера.

* В состав Карты включены объекты Партнеров занимающее ведущее положение в отрасли. Сотрудничество осуществляется на договорной основе. Оператор программы не несет ответственность, если кто-либо из Партнеров не окажет сервис должным образом, в нарушение своих обязательств. Вместе с тем Оператор предпринимает все возможные меры для обеспечения качественного сервиса по Карте и исключения подобных ситуаций.

3. Условия возврата

* В случае отмены заказа, средства перечисляются на банковскую карту, реквизиты которой были указаны при покупке. Клиент имеет право отменить оплаченный заказ минимум за 1 день до даты доставки/получения заказа. Для этого необходимо написать запрос на info@crimeapass.com . Штраф за отмену заказа не взимается.

* Карта не подлежит возврату или обмену на наличные средства если она получена на руки.

* Поврежденную Карту можно обменять на новую при обращении в службу поддержки. Поврежденной считается Карта, которая сохранила внешний вид, подтверждающий принадлежность к проекту «Карта Гостя Крыма и Севастополя», может быть идентифицирована и при продаже была привязана к электронному адресу или номеру телефона покупателя, которые должны быть подтверждены при обмене.

* Пластиковая Карта имеет индивидуальный номер и рассчитана на использование одним человеком. При потере Карта не подлежит восстановлению.

* Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет до 30 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

4. Цены и пункты продажи

На Карту действует единая цена во всех официальных пунктах продаж.
Пластиковая Карта гостя Крыма и Севастополя «ДИСКОНТ» = 350 руб;
Пластиковая Карта гостя Крыма и Севастополя «ВСЕ УЧТЕНО» = 2350 руб. / 1350 руб. (детская);
Ввиду сезонности предложения некоторых опций, а также постоянного обновления списка объектов, состав программы может меняться в зависимости от времени года, что своевременно отражается на сайте проекта. Оператор не гарантирует наличия всех видов карт во всех пунктах продажи.
Рекомендуется уточнять эту информацию напрямую в интересующем пункте. Перечень и адреса пунктов продаж указаны на сайте в разделе «Где купить».

5. Персональные данные

Предоставляя Оператору свои персональные данные при оформлении заказа на сайте, Клиент дает добровольное согласие на обработку и использование этих данных согласно ст. 3, ст.15 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Цели обработки и использования включают осуществление автоматизированного анализа персональных данных для проведения маркетингового исследования. Согласно п.5 ст. 21 152-ФЗ, настоящее согласие может быть отозвано по желанию
клиента и при уведомлении службы поддержки Оператора.6. Защита авторских прав
Все права на фотографии и текстовые материалы, опубликованные на сайте и в путеводителе Карты, принадлежат ООО «Карта Гостя Крыма». Копирование и использование любой части этих материалов возможно только по письменному разрешению автора.
Приобретая и используя карты проекта «Карта гостя Крыма и Севастополя», Вы соглашаетесь с данными правилами и условиями.

Правила пользования

«Карта гостя Крыма и Севастополя» (далее Карта) — Ваш персональный электронный ключ, открывающий лучшие объекты крымского полуострова бесплатно или со скидкой.

Это пластиковая карта, которой Вы можете воспользоваться более, чем в 300 музеях, дворцах, отелях, ресторанах, винзаводах, аквапарках, дельфинариях, экскурсионных бюро и такси.

При посещении объектов по программе «ДИСКОНТ» с любым типом Карты, предъявите обслуживающему персоналу пластиковую карту при оплате заказа и получите скидку! В случае бронирования услуги по телефону, сообщите, что Вы являетесь держателем «Карты гостя Крыма и Севастополя», заранее. Лояльность действительна при многократном использовании на каждом из объектов для владельца Карты и его спутников в течение 5 лет с момента приобретения Карты. Скидки партнеров не суммируются со скидкой по Карте.

Для бесплатного посещения любого объекта показа или досуга, включенного в программу «PASS», достаточно предъявить «Карту гостя» в кассе объекта или организатору услуги. Её активация происходит в момент считывания на любом из объектов программы «PASS». Программа действительна для одного человека. При этом можно посетить каждый из объектов только один раз. На самые знаковые достопримечательности проход по Карте осуществляется без очереди (ищите соответствующий значок при входе на объект). При использовании Карты на любом из объектов, услуга считается предоставленной. Возврат или перерасчет стоимости не осуществляется. ВНИМАНИЕ! Программа «PASS» автоматически включена только в Карту «ВСЁ УЧТЕНО», а также доступна для активации в Карте любого типа при пополнении на сайте.

Для посещения объектов с Картой «ГРУППА/СЕМЬЯ», запрограммированной для использования группой гостей, предъявляйте Карту для считывания на всех объектах маршрута, согласованного с Заказчиком и оплаченного по выставленному счету.

Ввиду сезонности предложения некоторых опций, а также постоянного обновления списка объектов, состав программ может меняться в зависимости от времени года, что своевременно отражается на сайте проекта.

Пластиковая Карта имеет индивидуальный номер. Срок действия — 5 лет.

Цены и пункты продажи

На Карту действует единая цена во всех официальных пунктах продаж.

Оператор не гарантирует наличия всех видов карт во всех пунктах продажи. Рекомендуется уточнять эту информацию напрямую в интересующем пункте. Перечень пунктов продаж смотрите на сайте в разделе «Контакты и адреса».

Персональные данные

Предоставляя Оператору свои персональные данные при оформлении заказа на сайте, Клиент дает добровольное согласие на обработку и использование этих данных согласно ст. 3, ст.15 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Цели обработки и использования включают осуществление автоматизированного анализа персональных данных для проведения маркетингового исследования. Согласно п.5 ст. 21 152-ФЗ, настоящее согласие может быть отозвано по желанию клиента и при уведомлении службы поддержки Оператора.

Условия возврата

В случае отмены заказа, средства перечисляются на банковскую карту, реквизиты которой были указаны при покупке. Клиент имеет право отменить оплаченный заказ минимум за 1 день до даты доставки/получения заказа. Для этого необходимо написать запрос на адрес почты sale@crimeapass.com . Штраф за отмену заказа не взимается.

Если Карта уже получена на руки, то возврату или обмену на наличные средства она не подлежит.

Поврежденную Карту можно обменять на новую при обращении в службу поддержки. Поврежденной считается Карта, которая сохранила внешний вид, подтверждающий принадлежность к проекту «Карта Гостя Крыма и Севастополя», может быть идентифицирована и при продаже была привязана к электронному адресу или номеру телефона покупателя, которые должны быть подтверждены при обмене.

При потере Карта восстановлению не подлежит.

Ответственность оператора проекта

Оператор регулярно актуализирует информацию на сайте программы и обеспечивает точность информации в путеводителе на момент его выхода в печать. Режим работы объектов-партнеров и прочие условия могут меняться, поэтому пользователям Карты рекомендуется дополнительно уточнять информацию собственно у Партнера.

В состав Карты включены объекты Партнеров занимающее ведущее положение в отрасли. Сотрудничество осуществляется на договорной основе. Оператор программы не несет ответственность, если кто-либо из Партнеров не окажет сервис должным образом, в нарушение своих обязательств. Вместе с тем Оператор предпринимает все возможные меры для обеспечения качественного сервиса по Карте и исключения подобных ситуаций.

Оператор не предоставляет компенсации за услуги по Карте, которыми клиент не воспользовался в течение срока действия Карты, а также за услуги, которые не были оказаны по форс-мажорным и техническим причинам, возникшим у Партнеров. Оператор уведомляет владельцев Карты о подобных ситуациях публикацией новости на сайте в максимально короткие сроки.

Предложение Карты не включает выставки и иные услуги, предоставляющиеся на временной основе (за исключением тех, которые указаны на странице объекта как дополнительная лояльность) и не суммируется с другими скидками Партнеров. Оно также не включает посещение отдельных специальных мероприятий, информацию о которых рекомендуется уточнять непосредственно у организаторов.

Защита авторских прав

Все права на фотографии и текстовые материалы, опубликованные на сайте и в путеводителе Карты, принадлежат ООО «Карта Гостя Крыма». Копирование и использование любой части этих материалов возможно только по письменному разрешению автора.

Приобретая и используя Карты проекта «Карта гостя Крыма и Севастополя», Вы соглашаетесь с данными правилами и условиями.

Гарантии безопасности платежей

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Политика персональных данных

Ознакомиться с текстом политики персональных данных можно по ссылке