8 800 1000 261 Бесплатно с телефонов РФ

Купить карту

Условия использования

Правила пользования

«Карта гостя Крыма и Севастополя» (далее Карта) включает в себя возможность посещения музеев, галерей, выставок, исторических мест, объектов досуга и развлечений, экскурсионные туры, а также размещение в отелях и питание.

Объекты Карты разделены на 2 программы:
— программу PASS, стоимость билета на объекты которой входит в стоимость Карты.
Бесплатно посетить каждый объект программы можно только один раз в течение 1 суток, 3 суток или 6 суток в зависимости от типа Карты за срок, длительностью не более 31 дня. При первом считывании Карты на объекте PASS начинаются первые сутки использования этой программы. Следующие сутки PASS программы начинаются в тот день, когда гость принимает решение продолжить экскурсионную программу и считывает Карту повторно на другом объекте программы PASS.

— программу ДИСКОНТ, предоставляющую возможность неоднократного получения скидок в размере до 25% на каждом из объектов программы. Получение скидок возможно в течение 31 дня после первого считывания Карты на одном из объектов ДИСКОНТА. В случае предварительного бронирования отеля, активация Карты и получение скидки возможно при заселении.

Чтобы воспользоваться привилегиями на объектах партнеров проекта, пластиковую Карту необходимо предъявить обслуживающему персоналу или оператору кассы при заказе услуги или проходе на объект. При бронировании услуги по телефону заранее сообщите, что Вы являетесь клиентом программы «Карта Гостя Крыма и Севастополя».

Ввиду сезонности предложения некоторых опций, а также постоянного обновления списка объектов, состав программ может меняться в зависимости от времени года, что своевременно отражается на сайте проекта.

Пластиковая Карта имеет индивидуальный номер и рассчитана на использование одним человеком. Срок действия без активации — 1 год.

Цены и пункты продажи

На Карту действует единая цена во всех официальных пунктах продаж.

Оператор не гарантирует наличия всех видов карт во всех пунктах продажи. Рекомендуется уточнять эту информацию напрямую в интересующем пункте. Перечень пунктов продаж смотрите на сайте в разделе «Контакты и адреса».

Персональные данные

Предоставляя Оператору свои персональные данные при оформлении заказа на сайте, Клиент дает добровольное согласие на обработку и использование этих данных согласно ст. 3, ст.15 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Цели обработки и использования включают осуществление автоматизированного анализа персональных данных для проведения маркетингового исследования. Согласно п.5 ст. 21 152-ФЗ, настоящее согласие может быть отозвано по желанию клиента и при уведомлении службы поддержки Оператора.

Условия возврата

В случае отмены заказа, средства перечисляются на банковскую карту, реквизиты которой были указаны при покупке. Клиент имеет право отменить оплаченный заказ минимум за 1 день до даты доставки/получения заказа. Для этого необходимо написать запрос на адрес почты sale@crimeapass.com. Штраф за отмену заказа не взимается.

Если Карта уже получена на руки, то возврату или обмену на наличные средства она не подлежит.

Поврежденную Карту можно обменять на новую при обращении в службу поддержки. Поврежденной считается Карта, которая сохранила внешний вид, подтверждающий принадлежность к проекту «Карта Гостя Крыма и Севастополя», может быть идентифицирована и при продаже была привязана к электронному адресу или номеру телефона покупателя, которые должны быть подтверждены при обмене.

При потере Карта восстановлению не подлежит.

Ответственность оператора проекта

Оператор регулярно актуализирует информацию на сайте программы и обеспечивает точность информации в путеводителе на момент его выхода в печать. Режим работы объектов-партнеров и прочие условия могут меняться, поэтому пользователям Карты рекомендуется дополнительно уточнять информацию собственно у Партнера.

В состав Карты включены объекты Партнеров занимающее ведущее положение в отрасли. Сотрудничество осуществляется на договорной основе. Оператор программы не несет ответственность, если кто-либо из Партнеров не окажет сервис должным образом, в нарушение своих обязательств. Вместе с тем Оператор предпринимает все возможные меры для обеспечения качественного сервиса по Карте и исключения подобных ситуаций.

Оператор не предоставляет компенсации за услуги по Карте, которыми клиент не воспользовался в течение срока действия Карты, а также за услуги, которые не были оказаны по форс-мажорным и техническим причинам, возникшим у Партнеров. Оператор уведомляет владельцев Карты о подобных ситуациях публикацией новости на сайте в максимально короткие сроки.

Предложение Карты не включает выставки и иные услуги, предоставляющиеся на временной основе (за исключением тех, которые указаны на странице объекта как дополнительная лояльность) и не суммируется с другими скидками Партнеров. Оно также не включает посещение отдельных специальных мероприятий, информацию о которых рекомендуется уточнять непосредственно у организаторов.